Rückgabe & Umtausch

Bei COSORI möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör und dem ausgefüllten Rücksendeschein in ein Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett auf dem Paket an und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.